В будние дни с 10:00 до 20:00

Гарантийные сроки

Гарантия на сети видеонаблюдения:

Срок гарантий на сеть видеонаблюдения составляет 6 месяцев со дня акта приема передачи. Если в течений данного периода в сети обнаруживается дефект или происходит поломка которая приводит к неработоспособности системы, исполнитель устраняет причины бесплатно на оснований гарантий при условий, что сеть эксплуатировалась согласно инструкций и не подвергалась внешнему воздействию (пожар, ремонт, скачок напряжения, вмешательству посторонних лиц и т.д.). Гарантия не распространяется на элементы питания и похожие изделия имеющие ограниченный срок работы.  Вызов специалиста для определения причины неисправности будет платным, если обнаружится при осмотре что неисправность вызвана вышеперечисленными причинами.

Гарантия на оборудование:

Срок гарантий на оборудование видеонаблюдения составляет от 1 до 5 лет в зависимости от производителя. Подтверждением гарантий является фискальный чек или товарная накладная. Гарантия распространяется на оборудование которое использовалось согласно инструкций и не имеет следов вскрытия и иного вмешательства в целостность. Устранение неисправности или замена оборудования по гарантий происходит в сервис центрах производителя. Сдать оборудование вышедшее из строя может сам покупатель или доверенное лицо (необходима доверенность).

Возврат оборудования:

Возврат оборудования возможен в течений 14 дней с момента покупки. Для успешной сдачи, оборудование должно быть в упаковке, не иметь следов монтажа или вскрытия, с предъявлением фискального чека или товарной накладной.